Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con p…
Compre paquetes en despegar. Como, a punta arenas, llegando al hostal me cobraron el triple de lo que salía en el paquete.
ustedes me estaban ayudando con la situación, envié a despegar todo lo solicitado hace varias semanas y aún no me han dado respuesta.
en la seguridad que ustedes puedan agilizar el proceso, les saluda atentamente.
laura pamela [nombre] varas, rut [números]-9.
Compre paquetes en despegar. Como, a punta arenas, llegando al hostal me cobraron el triple de lo que salía en el paquete.
ustedes me estaban ayudando con la situación, envié a despegar todo lo solicitado hace varias semanas y aún no me han dado respuesta.
en la seguridad que ustedes puedan agilizar el proceso, les saluda atentamente.
laura pamela [nombre] varas, rut [números]-9.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con p…
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contrat…
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma de…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Laura Pamela,
02 de Enero a las 10:10 hs.Esperamos que te encuentres bien.
Te informamos que por medio de la solicitud SU-******* continuamos trabajando y gestionando junto con el establecimiento para darte una respuesta lo antes posible. Entendemos que la solución está tardando más de lo normal, sin embargo, queremos que tengas la certeza que realizamos el seguimiento correspondiente a tu caso.
Inmediatamente contemos con alguna novedad nos comunicaremos contigo.
Cordialmente,
Equipo Despegar.
Ignoro cuál es el motivo que ha retrasado la solución, ya que he enviado a despegar todos los antecedentes que me solicitaron.
06 de Enero a las 17:42 hs.Hola Laura,
06 de Enero a las 21:25 hs.Comprendemos tu molestia por la demora en la respuesta a tu reclamo, por el momento te contamos que continuamos realizando las verificaciones correspondientes con el proveedor para así poder darte una solución cuanto antes.
Agradecemos tu valioso tiempo y espera.
Cordialmente,
Equipo Despegar.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura P
10 de Enero a las 22:53 hs.