Recibí una nota de crédito número: 0103-00336899 por una cancelación de una reserva. Sin embargo aún no recibí el dinero. Quisiera saber cuanto más debo esperar.
saludos
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Sigo esperando una respuesta o la devolución de mis 2000 dolares de d…
Compre un viaje por un agente vía whatsapp, lo abone y me di cuenta q…
Tengo un cupon que aparentemente venció pero no tengo claro cuándo ve…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Mayra,
18 de Diciembre a las 19:15 hs.Brindando respuesta a tu consulta por la reserva ***********, te informamos que la devolución se realiza a la misma tarjeta con la cual se efectuó el cobro y se genera de acuerdo al valor a probado por parte de la linea aérea. Debes tener en cuenta, que el reintegro depende de su ciclo de facturación, la entidad bancaria puede demorarse hasta dos cierres de cuenta en acreditar el dinero en tu tarjeta de crédito.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mayra
18 de Diciembre a las 22:58 hs.G
18 de Diciembre a las 23:32 hs.