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Canje de puntos superclub

En el dia de la fecha realice un canje de puntos superclub y la diferencia a abonar con tarjeta de credito para un viaje, resulta que me salio un aviso de que se canjearon mal los puntos y no me da el nro de reserva, desde el banco dicen que me contacte con ustedes pero sin reserva nose a donde reclamar

En el dia de la fecha realice un canje de puntos superclub y la diferencia a abonar con tarjeta de credito para un viaje, resulta que me salio un aviso de que se canjearon mal los puntos y no me da el nro de reserva, desde el banco dicen que me contacte con ustedes pero sin reserva nose a donde reclamar

Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

Hola Matias, ¡gracias por escribirnos!

En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco mas de detalle sobre la misma como:

.Correo electrónico que ingresaste para realizar la compra
.Nombre de uno de los pasajeros (como registre en la reserva)
.Producto adquirido
.Número de reserva


¡Deseamos que tengas buen resto de día!

Cordialmente
Despegar.com

07 de Mayo a las 17:08 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com  propuso una solución: 

Hola Matias, ¡gracias por escribirnos!

De acuerdo a la información proporcionada no evidenciamos que halla efectuado alguna reserva por lo cual te invitamos a que ingreses a través de nuestra plataforma www.despegar.com.ar y generes una nueva.

Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.

Cordialmente,

Equipo de Despegar.com

07 de Mayo a las 17:26 hs.

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