Consideró la opción de despegar ,una estafa.el año pasado canjee unos 500000 puntos y me consideraron unos $30.000 ,ahora quiero canjear más de 800.000 puntos y me consideran menos dinero.¿como el banco puede presentar como beneficio,una estafa?.ademas ustedes ,jamás contestan los reclamos.
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Hola Leonardo,
24 de Junio a las 11:28 hs.Te informamos que el beneficio de los puntos lo interpone directamente la entidad bancaria, en este caso nosotros como agencia de viajes no tenemos injerencia en cuanto al canje y el equivalente para efectuar tus reservas.
Cordialmente,
Equipo despegar
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de LEONARDO C
27 de Junio a las 22:54 hs.