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Hola Gabriel,
20 de Junio a las 9:24 hs.De acuerdo a la informacion que nos brindas, te informamos que hemos confirmado que la tarifa seleccionada bajo la compra ************ en Alojamiento Medamar Playa, es no Reembolsable, razon por la cual nuestro departamento de consultas esta trabajando para ti, bajo la solicitud activa SU-******, en donde se esta realizando las validaciones de manera interna con nuestro proveedor.
Es por este motivo que te pedimos un poco mas de tiempo mientras que damos tramite final a tu requerimiento, ya que al contar con alguna novedad seras notificada inmediatamente.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tu atención.
Cordialmente,
Equipo despegar
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Horacio G
21 de Junio a las 23:00 hs.