Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con p…
Compre pasajes en despegar.com y por temas personales no puedo cancelar la reserva. Hago los pasos que dicen y me envia a una pagina y da vueltas en lo mismo lo he intentado mas de 10 veces y no hay respuesta.
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Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma de…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Ingrid,
27 de Mayo a las 9:04 hs.Te informamos que bajo la compra ***********, se encuentra activa y confirmada, motivo por el cual evidenciamos aplica para realizar la cancelación el dia de hoy antes de medio dia de tu país, es muy fácil solo debes ingresar por nuestra página web www.despegar.com.cl opción Mi cuenta, y en el margen superior derecho clickear en "Mis viajes" colocando el e-mail asociado a la compra. Al costado inferior derecho seleccionas la opción ver opciones de Cancelación alli podrás visualizar un aviso que te informa " Cancelar es gratis! La aerolínea devuelve el ***% de tu dinero, motivo por el cual al tomar la solicitud de cancelación iniciaras el reintegro al mismo método de pago inicial en un lapso de 72 horas habiles.
Luego de esto ya podrás tomar una nueva compra por nuestro site y/o app.
27 de Mayo a las 9:04 hs.Quedamos atentos ante cualquier requerimiento de tu parte.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente,
Equipo despegar.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ingrid A
31 de Mayo a las 21:45 hs.