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Hola buenas tardes quería hacer un reclamo hacia despegar . Saque 2 vuelos para el mes de abril uno a chile viajando el 12 de abril y volviendo el día 16 de abril . Y otro vuelo. Brasil cuando el 19 e abrily regresando el 26 de abril . Me dicen que me devuelven la partes de la tasa e impuestos . En dichos vuelos . Yo queiro que me reintegren la totalidad de los vuelos ya que es por fuerza mayor que no piedo viajar . Siendo así la empresa aerolíneas argentinas donde viajó .
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Hola Florencia,
24 de Marzo a las 22:36 hs.ResponderBrindando respuesta a tu consulta queremos informarte que la linea aérea no esta autorizando a realizar reembolsos al ***% solo bajo regulación; sin embargo, puedes realizar cambios sin costo alguno para utilizar el boleto antes del 5 de noviembre del ****.
Respecto al alojamiento hemos generado la solicitud SU-******* con el fin de validar con el proveedor si nos autorizan la cancelación sin cargos, tan pronto contemos con avances serás notificada por ese medio.
Cordialmente,
Equipo despegar.
No eh recibido todavía una solución a la cancelación de vuelos con reembolso completo !solamente me quieren devolver parte de las tasas del vuelo . Ya no queda a criterio mío que no pueda viajar eso ya es más allá . Necesito recibir una solución antes de que se aproxime la fecha d l viaje . Porqie por el covid19 está todo cancelado . Muchas gracias desde ya
27 de Marzo a las 18:26 hs.ResponderLa Aerolineas no me devolvió el total del dinero . Me ofrece pasaje hasta el 1 de diciembre . O la mitad del reembolso
26 de Abril a las 1:39 hs.Responder