Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con p…
Compre unos tiquetes en despegar, me debitaron inmediatamente la compra de mi tarjeta, jamás llamaron para confirmar la compra y después de dos dias me enviaron un correo diciendo que la reserva se había cancelado porque no se habían podido comunicar conmigo, pero el dinero no a sido reingresado a la cuenta y no hay manera de comunicarse con ellos, porque no tiene un número móvil para poder llamar.
Compre unos tiquetes en despegar, me debitaron inmediatamente la compra de mi tarjeta, jamás llamaron para confirmar la compra y después de dos dias me enviaron un correo diciendo que la reserva se había cancelado porque no se habían podido comunicar conmigo, pero el dinero no a sido reingresado a la cuenta y no hay manera de comunicarse con ellos, porque no tiene un número móvil para poder llamar.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con p…
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contrat…
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma de…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Julian,
21 de Octubre a las 13:30 hs.De ante mano te ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas en la cancelación de tu reserva y te indico que el proceso de la devolución del cobro que se te genero se hará en un lapso de 72 horas hábiles, después de la cancelación de la compra, por lo cual la misma la puedes ver reflejada en el próximo estado de cuenta.
Quedamos atentos a cualquier requerimiento de tu parte,
Cordialmente,
Equipo Despegar.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julian M
25 de Octubre a las 22:54 hs.Fácil acceso y solución inmediata, recomendado
26 de Octubre a las 1:18 hs.