Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con p…
Tengo una reserva de hospedaje en bora bora y debido a la amaneza del covid-19 me vi obligado a posponer las vacaciones. Por lo que necesito cancelar dicha reserva.
mediante la web no se me permite realizar ninguna gestión y tampoco me brindan ninguna atención telefono ya que faltan más de 3 días para mi viaje.
Tengo una reserva de hospedaje en bora bora y debido a la amaneza del covid-19 me vi obligado a posponer las vacaciones. Por lo que necesito cancelar dicha reserva.
mediante la web no se me permite realizar ninguna gestión y tampoco me brindan ninguna atención telefono ya que faltan más de 3 días para mi viaje.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con p…
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contrat…
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma de…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Comentario / Propuesta más votada
A mi solo me ofrecieron postegar a la misma fecha del año que viene haciendome cargo de los gasto o diferencia de precios. Hay una ley que dice que por 10 dias en caso de fuerza mayor se puede optar por la anulacion y el reintegro ley *****.
17 de Marzo a las 13:20 hs.ResponderSaludos suerte
A mi solo me ofrecieron postegar a la misma fecha del año que viene haciendome cargo de los gasto o diferencia de precios. Hay una ley que dice que por 10 dias en caso de fuerza mayor se puede optar por la anulacion y el reintegro ley *****.
17 de Marzo a las 13:20 hs.ResponderSaludos suerte
Muchisimas gracias por la info de la ley, la tengo en cuenta si se llegan a comunicar conmigo. Y si no deberíamos iniciar acciones legales, supongo que somos muchos en la misma situación
17 de Marzo a las 13:25 hs.ResponderHasta ahora es la única empresa que se reúsa a reconocer que es una situacíon de fuerza mayor, con lo demás (vuelos, demás hospedajes, etc) no tuve ni un problema
Sisi tal cual no quieren dar espacio a las anulaciones. Deben ser serios como hizo airbnb y booking.com que si afronto la situacion y se hizo cargo
17 de Marzo a las 13:47 hs.Hola Lázaro,
17 de Marzo a las 14:18 hs.ResponderBrindando respuesta a tu consulta te informamos que de acuerdo a las regulaciones contratadas la misma al día de hoy te permite cancelación con devolución del 50%, en el momento las contingencias de coronavirus van hasta el 31 de marzo.
Cordialmente,
Equipo despegar
No es lo que corresponde. Tal cual comentabamos arriba es una situación de FUERZA MAYOR. Hoy, están todos los medios terrestres cancelados, los vuelos cancelados y la frontera cerrada.
17 de Marzo a las 14:21 hs.Como se mencionaba arriba en este tipo de situaciones la ley exige que se cancele la reserva y se reintegre el monto. Tal cual hicieron todas las empresas serias como Latam, AirBnb, etc
Si no van a hacerse cargo de esta situación iniciaré las acciones legales que correspondan
Estoy en la misma situación, creo que somos muchos. Deberiamos iniciar acciones todos
17 de Marzo a las 16:48 hs.ResponderSip, concuerdo. Se me ocurre armar un grupo de FB para que estemos todos los daminificados en contacto e iniciemos las acciones que correspondan en grupo
17 de Marzo a las 17:06 hs.Lazaro te comento que me realizaron la devolucion pero aun no la veo en el resumen de la tarjeta. Vamos a ver como sigue todo. Hace cuanto realizaron la reserva?
17 de Marzo a las 17:08 hs.ResponderEl ***%?? Que buena noticia! Lo hiciste telefonicamente o como lo gestionaste?
17 de Marzo a las 17:11 hs.Yo realicé la reserva el 22 de diciembre del ****
Tal como se informó desde el estado en el comunicado https://www.boletinoficial.gob.ar/detalleAviso/primera/******/******** se estableció que todas las reservas podrían ser canceladas obteniendo el ***% del reintegro.
22 de Marzo a las 20:06 hs.ResponderDespegar.com sigue sin cumplir este comunicado
Hola la zaro a mi me anularon pero aun no veo la plata
22 de Marzo a las 20:15 hs.ResponderDespegar sigue insistiendo en que las condiciones se mantienen normales cuando todas las fronteras están cerradas y los vuelos suspendidos
02 de Abril a las 12:58 hs.ResponderSolucionaste laz aro? Yo tengo la nota de credito pero tuve que pagar el hotel ya me entro en la tarjeta.... nunca me depositaron el dinero...
08 de Abril a las 14:08 hs.Eric, nope. Lo único que me ofrecieron fue un cupón por el 85% del valor sólo para usar en Despegar. Lo cual es una ****** total
08 de Abril a las 19:45 hs.ResponderAsique inicié acciones legales y les envié una carta documenta
Uhhh que macana! No afloje amigo suerte
08 de Abril a las 19:50 hs.