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Hola Jaeline,
30 de Noviembre a las 18:08 hs.¡Esperamos te encuentres muy bien el día de hoy!
Dando respuesta a tu solicitud, lamentamos que la respuesta no sea la mas favorable ya que el modelo de atención al usuario, está definido bajo la característica de auto-gestión, lo cual significa que por una parte opera solo en virtud de acciones de los usuarios, entre ellas, el ingreso de todos los datos necesarios para la generación de la solicitud de compra, motivo por el cual luego de haber generado la compra no es posible realizar el cambio de aspectos de la misma.
Agradecemos tu valioso tiempo y espera.
Cordialmente,
Equipo despegar.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jaeline K
06 de Diciembre a las 22:56 hs.