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Hola mi nombre es sabrina marotta, tengo una reserva nro. [números]. Quiero cambiar al pasajero juan martin toledo por otra persona. Tuve un problema personal y no puedo viajar con él.
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Una usuaria publi…
Hola Sabrina,
21 de Enero a las 17:55 hs.Acorde a la contacto sostenido el día de hoy por tu reserva ************, nos permitimos informarte que la compra permite realizar cambios de fechas, apertura de boleto o la cancelación para devolución de tasas e impuestos; sin embargo, no podemos tramitar tu solicitud de transferencia de tiquete debido a que la linea aérea no realiza este proceso, teniendo en cuenta esta información quedamos atentos a tu respuesta.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sabrina M
21 de Enero a las 22:57 hs.QUedamos en seguir en contacto para ver si se npuede cambiar de pasajero
22 de Enero a las 0:19 hs.Hola Sabrina,
22 de Enero a las 8:59 hs.Nos encontramos a la espera de que nos confirmes si deseas proceder a realizar con nosotros cambios de fechas, apertura de boleto o la cancelación para devolución de tasas e impuestos; dado que la transferencia de boletos que nos solicitas no es posible ofrecértelo como una alterativa, debido a la regulación con la que cuenta actualmente tu boleto.
Quedamos a la espera de tu información,
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Hola Sabrina,
22 de Enero a las 18:03 hs.Nos encontramos a la espera de que nos confirmes si deseas proceder a realizar con nosotros cambios de fechas, apertura de boleto o la cancelación para devolución de tasas e impuestos; dado que la transferencia de boletos que nos solicitas no es posible ofrecértelo como una alterativa, debido a la regulación con la que cuenta actualmente tu boleto.
Quedamos a la espera de tu información,
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sabrina M
25 de Enero a las 22:55 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sabrina M
25 de Enero a las 22:55 hs.