Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con p…
Compre pasajes y me equivoqué de mail y no puedo recibir los pasajes por favor necesito que me los.envien a este mail urgente es para mañana gracias
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Hola Natalia, ¡gracias por escribirnos!
23 de Julio a las 8:25 hs.En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco mas de detalle sobre la misma como:
.Correo electrónico que dejaste ingresado al momento de realizar la compra.
.Nombre completo de uno de los pasajeros
.Producto adquirido
.Fechas y ruta del viaje
Quedamos a la espera de tu pronta respuesta.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Hola Natalia, ¡gracias por escribirnos!
23 de Julio a las 8:55 hs.Conforme a la información otorgada te informamos que no logramos localizar tu reserva. En este caso, te solicitamos por favor nos indiques los 6 primeros dígitos y los 4 últimos en relación a la tarjeta de crédito con la cual se efectuó la compra.
Adicional te solicitamos un número de contacto donde podamos ubicarte.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natalia T
24 de Julio a las 16:27 hs.