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Cambio de horario en pasaje de regreso

Compre pasaje ida y vuelta bajo el codigo de reserva [números] y el sistema me vendio el pasaje con tan solo una diferencia horaria de 50 minutos entre la llegada a destino y la hora de regreso. Al efectuar reclamo no me cambiaron la hora de regreso-

Compre pasaje ida y vuelta bajo el codigo de reserva [números] y el sistema me vendio el pasaje con tan solo una diferencia horaria de 50 minutos entre la llegada a destino y la hora de regreso. Al efectuar reclamo no me cambiaron la hora de regreso-

Despegar.Com Representante de Despegar.Com  propuso una solución: 

Hola Kail,

Nos permitimos informarte, que luego de efectuada una exhaustiva validación de tu caso, encontramos que, para el momento del procesamiento de tu compra, la misma se genero de acuerdo a lo que seleccionaste en nuestro portal web. Esta información es tomada de manera automáticamente sin intervención alguna de terceros y la puedes ver reflejada en el primer e-mail recibido con el boleto de vuelo, ten en cuenta que la regulación adquirida no permite cambios, ni cancelaciones, por este motivo si no se hace uso del boleto automáticamente se pierde.

Cordialmente,

Equipo de Despegar.com

03 de Abril a las 22:55 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de kail S

06 de Abril a las 9:17 hs.

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