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Cambio de factura y correccion

Buenas tardes, compre 2 noches de hotel con número de reserva [números], ya me enviaron la factura pero no sirve. No estoy de vacaciones sino de trabajo y requiero comprobar viáticos. la factura debe contener el nombre del huésped, el hotel adquirido y los días de hospedaje pagados así como el desglose correspondiente. Estoy muy molesto por esto y necesito la corrigan.
gracias
raúl beltran

Buenas tardes, compre 2 noches de hotel con número de reserva [números], ya me enviaron la factura pero no sirve. No estoy de vacaciones sino de trabajo y requiero comprobar viáticos. la factura debe contener el nombre del huésped, el hotel adquirido y los días de hospedaje pagados así como el desglose correspondiente. Estoy muy molesto por esto y necesito la corrigan.
gracias
raúl beltran

Despegar.Com Representante de Despegar.Com  propuso una solución: 

Hola Raul, ¡gracias por escribirnos!

Brindando respuesta a tu solicitud por la reserva **********, te informamos que no es posible generar la re-facturación por temas contables, así mismo te indicamos que antes de efectuar la compra se habilita la opción de ingresar los datos de facturación como lo solicite el cliente.

Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.

Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.

Cordialmente,

Equipo de Despegar.com

11 de Junio a las 9:08 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Raúl B

11 de Junio a las 19:25 hs.
Raúl B 

Despegar es una porqueriq

14 de Junio a las 21:23 hs.

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