Hola mi reclamo es por un reembolso que despegar hizo pero nunca se a…
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Hola Facundo, ¡gracias por escribirnos!
04 de Diciembre a las 18:57 hs.En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco mas de detalle sobre la misma como:
.Correo electrónico que ingresaste para realizar la compra
.Nombre de uno de los pasajeros (como registre en la reserva)
.Producto adquirido
.Número de reserva
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
Les dejo el detalle de la compra:
04 de Diciembre a las 19:13 hs.Correo de compra: facundo_monod94*gmail.com (erroneo)
Nombre pasajero: Facundo Monod
Producto: Vuelo
Numero de Reserva: ***********
Se me llamo al telefono y se soluciono el problema a la brevedad.
04 de Diciembre a las 19:38 hs.Hola Facundo, ¡gracias por escribirnos!
04 de Diciembre a las 19:39 hs.De acuerdo a la conversación obtenida el día de hoy, te contamos que hemos enviado de manera exitosa los vouchers a la casilla de mail solicitada.
Tu opinión es muy importante para nosotros, la estamos teniendo en cuenta para mejor el servicio a nuestros clientes.
Gracias por tu atención.
Cordialmente
Despegar.com