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despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Guido, ¡gracias por escribirnos!
26 de Setiembre a las 9:13 hs.En respuesta a tu solicitud, te informamos que al corroborar las condiciones aplicada para el paquete contratado, te informamos que por un parte la línea aérea no permite efectuar modificación sobre los nombres de los pasajeros. Es decir, si solicitas un cambio, el mismo deberá ser generado para los mismos pasajeros. Adicional, al corroborar la política del hotel nos indica que la tarifa seleccionada no permite realizar cambios o cancelaciones.
Agradecemos la atención brindada.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guido N
26 de Setiembre a las 11:22 hs.