Compré pasajes de ida y vuelta para argentina, ida el 11 de junio y vuelta el 28 de junio, sin embargo tengo un inconveniente para viajar, por lo que quiero cambiar las fechas de mi vuelo.
la aerolinea no tiene incomveniente con el cambio de fecha, pero al momento de usar la página de internet o la aplica no me deja realizar el cambio. El teléfono de contacto no sirve ya que ningun asesor me ayuda y las opciones que da son inútiles, las pficinas en bogota no existen. Nadie me da respuesta.
Compré pasajes de ida y vuelta para argentina, ida el 11 de junio y vuelta el 28 de junio, sin embargo tengo un inconveniente para viajar, por lo que quiero cambiar las fechas de mi vuelo.
la aerolinea no tiene incomveniente con el cambio de fecha, pero al momento de usar la página de internet o la aplica no me deja realizar el cambio. El teléfono de contacto no sirve ya que ningun asesor me ayuda y las opciones que da son inútiles, las pficinas en bogota no existen. Nadie me da respuesta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con p…
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contrat…
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma de…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Maria Paula, ¡gracias por escribirnos!
01 de Junio a las 20:41 hs.En respuesta a tu solicitud y conforme con el contacto telefónico sostenido el día de hoy, te informamos que el pedido de cambio de tu vuelo está confirmado.
Enviamos a tu e-mail tu nuevo ticket electrónico para ser presentado en el aeropuerto.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria
01 de Junio a las 20:41 hs.Se comunicaron conmigo y solucionaron mi problema. gracias !
03 de Junio a las 0:32 hs.