Tengo una reserva para un vuelo de ida y vuelta a rio de janeiro ya use la ida,actualmente me encuentro a rio de janeiro. Por oportunidades de aprender y obtener conocimientos en un po#roceso que me ofrecen aca en brasil desearia cambiar la fecha de mi vuelo de vuelta o realizar la cancelacion sin que esta genere costos
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Hola Jhon, ¡gracias por escribirnos!
26 de Mayo a las 19:09 hs.Brindando respuesta a tu consulta te informamos que el boleto es no reembolsable, por lo tanto si deseas generar algún tipo de cambio de fechas lo puedes gestionar a través de la plataforma web www,despegar.com.co ingresando a mi cuenta el cual se va a generar costos adicionales y se te informaran cuales serian los valores a pagar de acuerdo a la fechas que desees retornar.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de jhon B
28 de Mayo a las 22:53 hs.