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Ayuda con mi compra de vuelo

Compre el vuelo, ingrese mi tarjeta y al final me indica que no se realizo el pago. En mi correo electrónico me indica que mi compra fue exitosa

Compre el vuelo, ingrese mi tarjeta y al final me indica que no se realizo el pago. En mi correo electrónico me indica que mi compra fue exitosa

Despegar.Com Representante de Despegar.Com  propuso una solución: 

Hola Patricia, ¡gracias por escribirnos!

Brindando respuesta a tu consulta por la reserva ***********, te informamos que la misma se encuentra cancelada ya que nos registra en el sistema que la tarjeta indicada para efectuar el pago salio rechazada, por lo tanto, te invitamos a verificar con tu entidad crediticia con el fin de que puedas concretar una nueva compra.


Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.

Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.

Cordialmente,

Equipo de Despegar.com

01 de Noviembre a las 22:25 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricia D

01 de Noviembre a las 22:56 hs.

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