Hace 12 dias que reserve alojamiento y por su error todavia esta pendiente la reubicacion!!!! incumplidores. Ya se vencieron los plazos en los que prometieron solución. Potenciales usuarios de despegar tengan cuidado! despegar no soluciona sus errores.
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Hola Lucia, ¡gracias por escribirnos!
23 de Noviembre a las 22:38 hs.Ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Gracias
Solucionen la reubicacopn
23 de Noviembre a las 22:40 hs.Reubiquenme por su error de sobrevender
23 de Noviembre a las 22:44 hs.Reubiquenme
23 de Noviembre a las 22:48 hs.Reubiquenme
23 de Noviembre a las 22:49 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucia
23 de Noviembre a las 22:56 hs.Ojo tuquejasuma, despegar no soluciona y maca como solucionado. Timadores
23 de Noviembre a las 23:16 hs.13 dias esperando reubicacion!!!!!
24 de Noviembre a las 18:30 hs.Hola Lucia, ¡gracias por escribirnos!
24 de Noviembre a las 18:38 hs.Ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Gracias
15 dias esperando reubicacion en Copacabana y me ofrecen otra zona!!!! Sin verguenzas!!!!! Reubiquenme ya!!!
26 de Noviembre a las 19:12 hs.Hola Lucia, ¡gracias por escribirnos!
26 de Noviembre a las 19:29 hs.Ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Gracias
Hola Lucia, ¡gracias por escribirnos!
28 de Noviembre a las 11:34 hs.Ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Gracias
Hola Lucia,
30 de Noviembre a las 16:08 hs.Conforme al seguimiento generado sobre tu reserva ************, nos permitimos informarte que hemos validado el proceso de reubicación, el mismo ha concluido con éxito conforme a la alternativa aceptada. Tu nueva reserva corresponde al número ************ en el Alojamiento Rio Habitat 2 quartos Copacabana con Entrada Jueves 03 Ene **** y Salida Jueves 17 Ene ****.
Lamentamos las inconformidades presentadas.
Agradeceríamos dar por los casos generados a raíz de esta situación.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucia
30 de Noviembre a las 16:10 hs.