Dafiti

Respuesta de dafiti acerca del envío del producto

El 30/11 hice una compra en dafiti, el 10/12 hice un reclamo vía mail porque estaban incumpliendo con los plazos de entrega que informan en su página. El 11/12 me informan que los productos habían sido despachados y que serían entregados por Paquery Indican 2 códigos de seguimientos, uno de ellos erróneo. Hice el reclamo a paquery porque aún no recibí el producto y me dicen que hay un conflicto gremial y que no pueden retirar los envíos de dafiti. Dafiti tiene mi dinero, mis productos están retenidos en algún lugar, no se sabe dónde y cuándo llegarán porque paquery tampoco puede dar una respuesta. Es la segunda vez que me pasa. Dafiti vende productos y no se responsabiliza del envío, delega la responsabilidad (y el "servicio"), en paquery, que tampoco se hace responsable.

El 30/11 hice una compra en dafiti, el 10/12 hice un reclamo vía mail porque estaban incumpliendo con los plazos de entrega que informan en su página. El 11/12 me informan que los productos habían sido despachados y que serían entregados por Paquery Indican 2 códigos de seguimientos, uno de ellos erróneo. Hice el reclamo a paquery porque aún no recibí el producto y me dicen que hay un conflicto gremial y que no pueden retirar los envíos de dafiti. Dafiti tiene mi dinero, mis productos están retenidos en algún lugar, no se sabe dónde y cuándo llegarán porque paquery tampoco puede dar una respuesta. Es la segunda vez que me pasa. Dafiti vende productos y no se responsabiliza del envío, delega la responsabilidad (y el "servicio"), en paquery, que tampoco se hace responsable.

Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucrecia L

01 de Julio a las 11:41 hs.

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