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Quiero la devolución del dinero del pedido [números] que pagué por pago fácil y no lo registraron en el sistema de dafiti por lo que dieron de baja el pedido. Reclamando vía Facebook logré que me generen el cupón [números]-[números]-[números] por el monto que pagué para hacer otra compra, pero no quiero hacerla quiero que me transfieran el dinero a mi cuenta bancaria que figura en mi perfil de usuaria de dafiti, lo solicito hace varios días y no obtengo respuesta alguna
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No me reintegraron el dinero y para colmo dejó de figurar en mi perfil de Dafiti el cupón de crédito
16 de Abril a las 7:48 hs.No me dieron ninguna solución
27 de Abril a las 15:03 hs.Aún no me han devuelto el dinero
12 de Mayo a las 18:45 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cintia G
01 de Julio a las 12:00 hs.Dafiti dice haber depositado el dinero de la devolución pero a mi no me ha llegado nada y cuando les pido el número de transacción no me responden
01 de Julio a las 12:05 hs.Buenos días Cintia!
24 de Julio a las 12:28 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Es mentira que me han devuelto el dinero y el comprobante que me enviaron de la transferencia no tiene datos de una transacción bancaria, es un comprobante interno de ellos que encima no es del monto que yo he abonado
31 de Julio a las 7:25 hs.Buenos días Cintia!
05 de Agosto a las 11:44 hs.Ya te hemos brindado los comprobantes correspondientes que corresponden al importe total de la devolución.
Gracias por tu tiempo!
los comprobantes no tienen numero de transferencia bancaria por lo tanto en el banco no los reconocen como válidos. Me cansé de seguir con el reclamo que se queden con el dinero. Saludos
05 de Agosto a las 11:49 hs.