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Hola, buenas tardes! el 15 de marzo realice un pedido de 2 pares de zapatillas , unas zapatillas negras Topper oed panama y unas zapatillas negras g4, por la pagina online, con envío a domicilio. El número de orden es [números]. Llego a mi domicilio el día 5 mayo un solo par ( zapatillas negras g4) y no ha llegado el otro par nombrado en primer instancia, cuando en el resumen se cobró por dos. En el día de la fecha 31 de mayo, no recibo respuesta ni solución, siempre mantengo mi confianza en la empresa por lo que continuo comprando! muchas gracias, silvia bonetto.
Hola, buenas tardes! el 15 de marzo realice un pedido de 2 pares de zapatillas , unas zapatillas negras Topper oed panama y unas zapatillas negras g4, por la pagina online, con envío a domicilio. El número de orden es [números]. Llego a mi domicilio el día 5 mayo un solo par ( zapatillas negras g4) y no ha llegado el otro par nombrado en primer instancia, cuando en el resumen se cobró por dos. En el día de la fecha 31 de mayo, no recibo respuesta ni solución, siempre mantengo mi confianza en la empresa por lo que continuo comprando! muchas gracias, silvia bonetto.
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Hola Silvia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
31 de Mayo a las 16:56 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días Silvia!
01 de Junio a las 15:25 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia B
12 de Junio a las 16:37 hs.No me responden!! X favor 2 compras y las 2 llega un producto, es decir , me están debendo 3 pares d zapatillas. Gs
12 de Junio a las 19:13 hs.NO ME CONTESTAN. SON 2 COMPRAS Y 4 PARES DE ZAPATILLAS QUE HE PAGADO Y NO ME LLANA DE DAFITI
16 de Junio a las 10:03 hs.Nunca se contactaron conmigo por los 3 pares d zapatillas . Cobraron todo y jamás nada. Una vergüenza.
01 de Julio a las 10:02 hs.Quiero que me informen donde están mis zapatillas o el reembolso de las 3
01 de Julio a las 10:06 hs..
09 de Noviembre a las 15:20 hs.Buenos días Silvia.
10 de Noviembre a las 10:35 hs.Te hemos contactado respecto a los dos pedidos.
Aguardamos respuesta.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia B
29 de Enero a las 15:53 hs.