Ya se habían comunicado conmigo diciendo que me iban a devolver el dinero mediante trasferencia bancaria en los primeros 10 días habiles, ya que pagué por Rapipago pero han pasado 20 días y aún no recibo noticias nuevas. Quiero que me devuelvan el dinero. Mi número de pedido es 272955492
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Hola Flores! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
19 de Mayo a las 23:45 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días Patricia!
20 de Mayo a las 13:23 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Todavía espero la devolución de mi dinero, ya he confirmado toda la información solicitada.
30 de Mayo a las 21:50 hs.Sigo esperando alguna noticia, desde el 20 de mayo no me han contactado por ningun lado.
09 de Junio a las 10:14 hs.Aún sin noticias. Sigo esperando la transferencia bancaria.
15 de Junio a las 18:16 hs.Buenos días Patricia.
22 de Junio a las 13:30 hs.Te informamos que nuestro sector de Finanzas ha realizado tres intentos de devolución y fueron rechazados por lo que deberás modificar los datos bancarios.
Aguardamos la confirmación.
Gracias por tu tiempo!
Disculpe la tardanza, ya modifique los datos. Aguardo sus noticias.
28 de Junio a las 20:23 hs.Han pasado meses ya y sigo esperando la transacción bancaria. Ya he dado todos los datos que me pidieron y desde el 22 de Junio que dejaron su último comentario aquí aún no tengo ninguna noticia.
12 de Julio a las 14:48 hs.Sigo esperando... Aun no tengo ni una noticia
23 de Julio a las 13:48 hs.Buenos días Patricia.
03 de Agosto a las 10:58 hs.Te informamos que se ha realizado un nuevo intento de devolución, deberías visualizarlo en tu cuenta el 04/08.
Gracias por tu tiempo!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Flores P
12 de Agosto a las 13:07 hs.Hola, disculpen la demora. El 04/08 no visualicé ninguna transferencia y llamé a Atención al Cliente el 05/08 para hablar sobre el tema, me dijeron que el 07/08 podría visualizar la transferencia pero no sucedió. Desde esa llamada espere hasta hoy y no tengo noticias. Aguardo su respuesta.
14 de Agosto a las 10:20 hs.Aún espero su respuesta.
05 de Setiembre a las 12:53 hs.Espero su respuesta.
11 de Setiembre a las 9:02 hs.+
09 de Noviembre a las 13:52 hs.Buenos días Patricia.
10 de Noviembre a las 15:34 hs.Te hemos contactado a tu email respecto a la devolución pendiente.
Saludos!
Ya modifique mis datos, espero su respuesta.
16 de Noviembre a las 12:53 hs.Buenos días Patricia.
11 de Enero a las 14:28 hs.Te confirmamos que el 25/11 el dinero fue reintegrado a la cuenta que has dejado asentada, seguramente ya lo has visto reflejado.
Lamentamos las demoras y molestias ocasionadas.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Flores P
29 de Enero a las 15:51 hs.