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Por el pedido [números]. Realicé la gestión de cambio el 25/6 y el 29/06 los paso a buscar el correo. No tengo noticias de por dónde anda. Encima no puedo ingresar a mi cuenta (la creé con Facebook y me da error. Nunca pude descargar la factura de mi compra. Además no me envían ningún mail (ni de compra, ni para restablecer la contraseña). No tengo problema en esperar, pero es imposible comunicarse con dafiti, ya lo intenté por correo, teléfono y todas las redes.
Por el pedido [números]. Realicé la gestión de cambio el 25/6 y el 29/06 los paso a buscar el correo. No tengo noticias de por dónde anda. Encima no puedo ingresar a mi cuenta (la creé con Facebook y me da error. Nunca pude descargar la factura de mi compra. Además no me envían ningún mail (ni de compra, ni para restablecer la contraseña). No tengo problema en esperar, pero es imposible comunicarse con dafiti, ya lo intenté por correo, teléfono y todas las redes.
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En tuQuejaSuma recibimos consultas…
Hola Ana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
06 de Julio a las 15:29 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días Ana!
08 de Julio a las 10:36 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Hola, ya he verificado mi correo y no tengo ningún mail de ustedes más que el que me llega por suscripción con los descuentos o promociones
08 de Julio a las 15:45 hs.Porque sigue sin llegarme los mails de Dafiti y sigo sin poder ingresar a mí cuenta en su página
11 de Julio a las 14:29 hs.Buenos días Ana!
13 de Julio a las 14:33 hs.Te informamos que hemos solicitado el ingreso de la gestión de cambio/devolución.
Saludos.
La e4mpresa soluci{ono el problema
22 de Julio a las 18:41 hs.