Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que so…
Hice una compra de 3 items por internet en marzo. En mayo (2 meses de demora) me llegó solo 1 item de lo que había comprado. No me atendieron en ningun canal de comunicación para tomar mi reclamo. Logré comunicarme por Instagram y me dijeron que devolverían mi dinero a la tarjeta de credito que usé , y ya pasaron más de 7 días habiles y todavía no me lo devuelven.
quiero que me devuelvan el dinero y me den una compensación por el tiempo perdido y por haber financiado a dafiti gratis! una estafa
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En tuQuejaSuma recibimos consultas…
Hola Julieta! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
30 de Junio a las 11:52 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días Julieta!
02 de Julio a las 13:54 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
No solucionaron nada. Me dicen que enviaron un mail y no enviaron nada. Me tenían que devolver el dinero a mi tarjeta de crédito y ya van 2 semanas y no ingresa la devolución
05 de Julio a las 13:41 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julieta M
21 de Agosto a las 14:54 hs.