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Hice un pedido de 3 prendas el 06/06/[números], un pantalón de armand bleu, un cinturón y un sweter de Koxis El pantalón llego rápido, pero estamos a 22/06 y todavía no despachan ni el cinturón ni el sweter y no tengo manera de cancelar o reclamar el envió. Al final yo no se si envían o no ciertas marcas. Si no envían, deberían sacarlas de la pagina. Quiero o una devolución de la plata de los pedidos no enviados o que me traigan los pedidos.
Hice un pedido de 3 prendas el 06/06/[números], un pantalón de armand bleu, un cinturón y un sweter de Koxis El pantalón llego rápido, pero estamos a 22/06 y todavía no despachan ni el cinturón ni el sweter y no tengo manera de cancelar o reclamar el envió. Al final yo no se si envían o no ciertas marcas. Si no envían, deberían sacarlas de la pagina. Quiero o una devolución de la plata de los pedidos no enviados o que me traigan los pedidos.
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Hola Marianela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
22 de Junio a las 9:26 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días Marianela!
24 de Junio a las 10:18 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marianela S
21 de Agosto a las 14:50 hs.