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En el mes de mayo compré en dafiti 3 prendas. Dividieron el envío en 3. Uno nunca me llegó este es el número de pedido [números]. La empresa Integral Pack debía entregarlo bajo el numero de seguimiento [números]-p-[números]. Lo dieron por entregado y nunca lo recibí. Pedí la hoja de ruta, mande mails de reclamo dijeron que se iban a contactar y nunca lo hicieron.
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Hola Marisol! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
01 de Julio a las 22:39 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días Marisol!
03 de Julio a las 14:51 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Hola aún no me llego el mail
03 de Julio a las 14:53 hs.Ni bien lo reciba les contesto. Saludos.
No me llego ningún mail de dafiti
03 de Julio a las 17:53 hs.Buenos días. Sigo sin recibir ningún mail de dafiti y no hay solución a mi reclamo. Saludos.
04 de Julio a las 10:23 hs.Aún no fue solucionado.
06 de Julio a las 12:54 hs.Buenos días Marisol.
06 de Julio a las 13:37 hs.Te hemos contactado a tu emai.
Saludos.
Buenas tardes. Me contactaron por mail pero me dijeron que me iban a contactar y nada sigo sin tener solución.
08 de Julio a las 19:01 hs.Sigo esperando una solución de dafiti. Tan difícil es verificar la hoja de ruta y ver que en mi dirección nadie recibió el pedido. O no lo enviaron o lo recibió un vecino. Ya estoy dispuesta a elevar la denuncia a defensa del consumidor de mi ciudad. Quiero que me envien el pedido que pague y nunca recibí. Saludos.
12 de Julio a las 16:54 hs.Sigo esperando una solución de dafiti. Pague y nadie llevo el pedido a mi casa. Tan difícil es ver la hoja de ruta quien lo recibió y donde. Voy a elevar reclamo a defensa del consumidor.
17 de Julio a las 9:39 hs.Dafiti no se comunicó más conmigo no solucionaron el reclamo y no recibí el envieo de lo que compre ni la devolución del dinero.
01 de Agosto a las 10:12 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marisol S
21 de Agosto a las 15:13 hs.