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Hola Alan! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
21 de Enero a las 0:19 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días !
21 de Enero a las 15:52 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Les respondí y de momento no me contestaron más, estoy a la espera.
22 de Enero a las 19:57 hs.Me intentaron hacer la devolución del dinero y no se pudo, me puse en contacto con el soporte de ualá y me dijeron que el problema lo tengo que resolver con Dafiti, volveré a intentar comunicarme con ellos.
25 de Enero a las 10:30 hs.Hola Alan!
25 de Enero a las 15:50 hs.Te confirmamos que el reintegro fue realizado el día de hoy.
Si abonaste con tarjeta de crédito, el reintegro del dinero será realizado en el transcurso de cinco días hábiles. El contracargo podrás visualizarlo en hasta 60 días (dos resúmenes), como contra cargo a favor.
Si abonaste con tarjeta de débito, el reintegro del dinero será realizado en el transcurso de cinco días hábiles. Podrás ver el reintegro en hasta 43 días hábiles en la cuenta.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alan E
16 de Abril a las 13:50 hs.