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Me faltan mas de la mitad del pedido. necesito respuestas

Item: Dafiti
Rating: 8
Author: lisi J

Me faltan mas de la mitad del pedido. necesito respuestas

lisi J
Empresa reclamada: Dafiti

Hola buenas tardes mi reclamo es porque realize un pedido de $[números] en donde encargue jean azul plac, un buzo turqueza darling sport, una polera roja normandie, unas zapatillas blancas Citadina love, un sweater natural kill Steam una calza gris fila link, un cardigan gris vespertine, un cardigan negro vespertine, una remera negra prussia tawara, una remera nude prussia tawara de lo cual solo me llegaron las dos remeras prussia tawara y el jeans plac quiero saber que paso con el resto de cosas??? me canso de llamar y no me atienden. Llamo temprano a media mañana al medio dia en la tarde y no me responden. Necesito una respuesta urgente.

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Camila S

Hola Lisi! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti

22 de Julio a las 15:45 hs.

Dafiti Representante de Dafiti propuso una solución:

Buenos días

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

22 de Julio a las 16:24 hs.

lisi J Solución rechazada:

hasta el dia de hoy sigo esperando el pedido de las prendas que jamas llegaron ********* donde me faltan 6 prendas y 1 par de zapatillas! quiero que me den urgentemente solucion.

27 de Julio a las 4:24 hs.

lisi J Solución rechazada:

hola buenos dias al dia de la fecha sigo esperando que me den una solucion mi pedido llego incompleto. mi pedido es ********* donde mi pedido a sido de las siguientes prendas : darling sport buzo turquesa $****; normandie polera roja $***; cotadona zapatilla blanca love $****; kill steam sweater natural $****; calza gris fila link $****; vespertine cardigan gris $***; vespertine cardigan negro $***; prussia remera negra $***; prussia nude tawara $***; plac jean azul $**** de las cuales solo me llegaron las remeras prussia negra y tawara y el.jean plac azul. mi pedido fue realizado el dia 05/07/**** y dice en estado que todas las prendas fueron entregadas. Donde solo 3 de las 10 prendas me fueron entregadas. mi pedido es *********. QUIERO Y EXIJO UNA RESPUESTA CON SOLUCION INMEDIATA YA QUE MI PAGO LO REALIZE CON TARJETA DE CREDITO. Y ESPERO QUE LOS TALLES SEAN LOS CORRECTOS TAL CUAL LOS SOLICITE. sino accionare legalmente.

30 de Julio a las 11:26 hs.

lisi J Solución rechazada:

necesito respuesta urgente de mi pedido ********* donde de 10 prendas solo 3 me llegaron y me faltan 6 mas. quiero una solucion no puedo esperar mas. del 05/07/19 que esta hecho el pedido y me aparecen como que todas las prendas fueron entregadas y no es asi. respondan y den solucion inmediata.

30 de Julio a las 11:31 hs.

lisi J solución recibida:

buenas noches he podido recibir mi pedido ya completo. la verdad hace mucho tiempo compro por dafiti y jamas habia tenido este tipo de inconvenientes gracias a DIOS se soluciono. agradezco la ayuda y espero que no vuelva a pasar porque es desgastante llamar y que no atiendan.

04 de Agosto a las 2:19 hs.

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