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Compré el 18/05 en dafiti unas remeras, que me llegaron el 31/05, e inmediatamente pedí el cambio por un talle más chico, retiraron el pedido y desde entonces no me figura ningún avance de la gestión en mi cuenta. He intentado en varias oportunidades hacer reclamo telefónico pero dps de más de media hora a la espera nadie atiende. Tengo ya 4 reclamos vía mail, sin respuesta satisfactoria alguna, les escribí también a recursos humanos, pregunté por Facebook al gobierno ciudad caba y nada... Esto ya está pagado y no tengo forma de que alguien se responsabilice por ello.
Compré el 18/05 en dafiti unas remeras, que me llegaron el 31/05, e inmediatamente pedí el cambio por un talle más chico, retiraron el pedido y desde entonces no me figura ningún avance de la gestión en mi cuenta. He intentado en varias oportunidades hacer reclamo telefónico pero dps de más de media hora a la espera nadie atiende. Tengo ya 4 reclamos vía mail, sin respuesta satisfactoria alguna, les escribí también a recursos humanos, pregunté por Facebook al gobierno ciudad caba y nada... Esto ya está pagado y no tengo forma de que alguien se responsabilice por ello.
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Hola María! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
30 de Julio a las 17:58 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
Buenos días María!
01 de Agosto a las 13:55 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Agradezco la gestión de mi reclamo.
01 de Agosto a las 18:37 hs.