Me compré unas zapatillas Vans el 4/11/2019 no han pasado ni 3 meses y se han despegado todos. La parte lateral de la goma y la tela
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Hola Sofia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
21 de Enero a las 19:00 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días Sofia!
22 de Enero a las 9:01 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
No he recibido ningún mail en el que me hayan en el que me haya do contactado, son solo de ofertas y/o promociones. Saludos
23 de Enero a las 8:54 hs.Desestimar la respuesta anterior.
23 de Enero a las 8:57 hs.Buenos días Sofia!
10 de Febrero a las 13:15 hs.Aún estamos a la espera de tu respuesta para poder solicitar la garantía de fabricante del producto.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sofia
28 de Febrero a las 13:38 hs.