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Solicite devolucion de unos zapatos por problemas de calce, resultase que el 19 de julio pasaron por mi domicilio la empresa Ocasa a retirar los productos, coloque todos los datos que ellos mismos me dieron... Resultase que ni novedades del paquete... "se perdio" hace mas de un mes que vengo con reclamos en vano, porque no te solucionan nada... Estoy pagando por productos que no tengo.
Solicite devolucion de unos zapatos por problemas de calce, resultase que el 19 de julio pasaron por mi domicilio la empresa Ocasa a retirar los productos, coloque todos los datos que ellos mismos me dieron... Resultase que ni novedades del paquete... "se perdio" hace mas de un mes que vengo con reclamos en vano, porque no te solucionan nada... Estoy pagando por productos que no tengo.
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Hola Silvia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
01 de Setiembre a las 9:22 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días Silvia,
01 de Setiembre a las 12:36 hs.Verificamos que se generaron cupones de crédito por cuatro productos de esa orden. Los mismos los podés ver en la sección "Mis créditos" de tu cuenta de DFT. En caso de no querer usarlos, podés pedir la cancelación, en esa misma sección, para el reintegro del dinero.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
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06 de Setiembre a las 12:01 hs.