Dafiti

Error de entrega

Pedí un producto y se quedo en estado de procesamiento desde el 6 de abril al 22 de abril que comenzó la devolución automática, nunca me aviso que se podía retirar. He pagado por Rapipago y quiero una devolución de mi dinero a través de mercadopago

Pedí un producto y se quedo en estado de procesamiento desde el 6 de abril al 22 de abril que comenzó la devolución automática, nunca me aviso que se podía retirar. He pagado por Rapipago y quiero una devolución de mi dinero a través de mercadopago

Camila S 

Hola Flores! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

30 de Abril a las 4:43 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días Patricia!

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

30 de Abril a las 12:13 hs.
Flores P  Solución rechazada: 

Me contactaron vía correo electrónico el 30/04 diciendo que iban a devolver el dinero del pedido mediante CBU (Pague por rapipago) dentro de los primeros 10 días habiles, hoy 11/05 ya ha pasado el tiempo acordado y aún no tengo novedades.

11 de Mayo a las 21:39 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Flores P

12 de Junio a las 16:06 hs.
Flores P 

No ha sido solucionado, el 20/05 me dijeron que hubo un problema con la transferencia y que verifique mis datos y lo hice, lo verifique, se lo confirme y luego de medio mes me dicen que está solucionado cuando en ningún momento me transfirieron el dinero.

15 de Junio a las 18:10 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días Patricia.

Te informamos que se ha realizado un nuevo intento de devolución, deberías visualizarlo en tu cuenta el 04/08.

Gracias por tu tiempo!

03 de Agosto a las 10:58 hs.
Flores P 

Buenas, cuando me resuelvan el otro reclamo (****s://tuquejasuma.com/dafiti/reclamos/quiero-un-reembolso-de-mi-dinero) cierro los dos. Espero sus novedades en ese post.

19 de Agosto a las 13:13 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días Patricia.

Te hemos contactado respecto a la devolución.

Saludos.

28 de Setiembre a las 15:24 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Flores P

17 de Julio a las 10:50 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Flores P

17 de Julio a las 10:50 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Flores P

17 de Julio a las 10:50 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Flores P

17 de Julio a las 10:50 hs.

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