Dafiti

Empresa poco seria

Hola, mi nombre es [nombre], quisiera reclamar que no pusieron a mi nombre un pedido (cuando yo complete con mis datos, direccion, numero de dni) etc, en la pagina antes de hacer la compra. Hoy el pedido se encuentra en el correo pero no puedo retirarlo porque no esta a mi nombre sino al nombre de mi Facebook y no pusieron ningun numero de documento de referencia. Mi numero de referencia es [números] .
si el pedido vuelve y yo ya hice la compra. (que demoro mas de lo acordado) van a tener mas tiempo hasta devolverme el dinero, asi que necesito que me autoricen que pueda retirarlo. De otra manera...seria una estafa de la empresa dafiti. Ya que recibe la plata pero no entrega el producto.