Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que so…
Hola que tal, queria hacerles una consulta. Hice un pedido el 11 de mayo, me llegó el 3 de junio, unos borcegos de Viamo Cuando los probé me quedaron grandes y era el talle mas chico que trabaja la marca, talle 35. Por ende no los pude cambiar por unos mas chicos entonces hice la devolución. Completé los datos de devolución de la página de dafiti y me dieron un codigo, cuando fui al Correo Argentino a llevar los borcegos para devolución no me pidieron el codigo que me dio dafiti y me dieron un código ellos, lo que queria saber es como hago para saber o donde ingreso para saber si me devolucion llegó en óptimas condiciones. Si me podrian ayudar por favor. Mi numero de pedido es [números] y mi codigo de devolucion por correo argentino es sd[números] 5. Disculpen que les escriba desde acá pero es del único medio que dan una respuesta.
Hola que tal, queria hacerles una consulta. Hice un pedido el 11 de mayo, me llegó el 3 de junio, unos borcegos de Viamo Cuando los probé me quedaron grandes y era el talle mas chico que trabaja la marca, talle 35. Por ende no los pude cambiar por unos mas chicos entonces hice la devolución. Completé los datos de devolución de la página de dafiti y me dieron un codigo, cuando fui al Correo Argentino a llevar los borcegos para devolución no me pidieron el codigo que me dio dafiti y me dieron un código ellos, lo que queria saber es como hago para saber o donde ingreso para saber si me devolucion llegó en óptimas condiciones. Si me podrian ayudar por favor. Mi numero de pedido es [números] y mi codigo de devolucion por correo argentino es sd[números] 5. Disculpen que les escriba desde acá pero es del único medio que dan una respuesta.
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Seguimiento de mi compra Dafiti
En tuQuejaSuma recibimos consultas…
Hola Rosario! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
11 de Junio a las 11:38 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Hola , cómo pueden ser que no tengan atención a clientes por llamada!!!! Dicen que nos contactemos por mail y no los responden. Malísima atención.
12 de Junio a las 10:20 hs.Buenos días!
16 de Junio a las 11:01 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada, o en el correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Hola, que tal? A qué mail mandaron? Les vuelvo a repetir que el mail que a ustedes les figura lo perdí, no puedo ingresar. Si por favor me pueden mandar a rosariomirandacochella93*gmail.com
16 de Junio a las 11:11 hs.rosariomirandacochella93*gmail.com
16 de Junio a las 11:12 hs.No fue solucionado aún el reclamo.
16 de Junio a las 11:13 hs.Hola que tal, me llegó mi pedido numero ********* el dia 3 de junio, a los dos dias ya estaba haciendo la devolucion por correo argentino, donde tuve que pagar mas de ***pesos y en la sucursal de dafiti Garin, le rechazaron mi devolucion. La semana pasada fui a buscarlo al correo y me traje la devolucion a mi casa e intenté hacerla nuevamente pero solicitando que vengan a retirarlo a mi domicilio, me figuró que iba a estar pasando alguien de OCA, pero aun no vinieron, y entre tantas idas y vueltas, que no responden el telefono, que los mail no los responden, que en facebook tardan dos dias para responder, ya se va a cumplir un mes desde que me llegó el pedido y no me van aceptar la devolucion. Numero de devolucion del pedido: ************* y mi mail es [email protected] ahi mandenme por favor, el que a ustedes les figura no lo tengo mas.
30 de Junio a las 12:43 hs.NO FUE SOLUCIONADO!!!!!!
12 de Julio a las 18:56 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rosario M
21 de Agosto a las 14:45 hs.