Dafiti

Dafiti no me devuelve mi dinero!

Estimados, necesito que me den una respuesta urgente. El día 10/06 realicé el pedido n^[números].. Venía chequeando su seguimiento a través de Pickit todos los días, el día 18/06 figuraba como que retiraron el paquete del depósito de dafiti y a partir del día 21/06 comenzó a figurar como que el pedido volvió a dafiti. Consulté con atención al cliente su respuesta fue la siguiente “melisa lo que paso es que el punto pickit dio de baja ,por ende necesitamos saber si quieres el reintegro de tu dinero o un cupón el cual lo puede utilizar para realizar la compra nuevamente , para ser enviado por otro medio.” solicité el reintegro que se realiza a través del mismo medio de compra. “si abonaste con tarjeta de crédito, el reintegro del dinero será realizado en el transcurso de cinco días hábiles. El contracargo podrás visualizarlo en hasta 60 días (dos resúmenes), como contra cargo a favor”. Estamos a 01/09, pasaron 2 resúmenes y aún no veo la devolución de mi dinero en ningún lado. Hice reiterados reclamos y no me dan ninguna respuesta respecto al plazo de devolución. Quiero saber cuando me van a devolver mi dinero!! aguardo respuesta