Dafiti

Compra no entregada

Hice una compra el día 19/06, nº de pedido [números], dice que me la enviaron por Correo Andreani pero cuando hago el seguimiento me dice que nunca ingresó el paquete al correo. Intenté reclamar telefónicamente pero es imposible comunicarse, y por medio del mail lo único que me dicen es que se contactaran conmigo a la brevedad pero eso nunca sucedió. Necesito una respuesta urgente, ya que he pagado la primera cuota de la tarjeta. Muchas gracias!