Dafiti

Cambio o devolución de dinero

Mi reclamo se debe a que para el Cyber Monday encargué en el sitio dafiti dos zapatillas, las cuales me quedaron chicas, por lo que pedí, a través de la página, la devolución del dinero. Entregué las zapatillas al correo y aún no me llegó ninguna notificación de nada desde dafiti.

por otra parte, hice un nuevo pedido, para encargar unas zapas de marca rave, las cuales al otro día tenían un descuento y comenzó a bajar el stock progresivamente. Les escribí comentándoles la situación y si por favor podía realizar el cambio por mail o algún otro medio ya que desde la página no me aparecía la opción de cambio y necesitaba un talle menos, diciéndoles que dentro de poco ya no iba a haber más ese talle y eso fue lo que pasó. Ya no hay stock. Llamé un montón de veces por teléfono, les escribí por mail e Instagram y no atienden ni contestan. Necesito soluciones y una forma para comunicarme, de lo contrario tendré que hacer mi reclamo en defensa al consumidor ya que no me dan respuestas. Saludos.