Coto

Reclamo por un envió con faltantes de productos

Hice una compra digital, el num de cliente [números], el día 21/05/20 trajeron el pedido y faltan 4 vinos esmeralda malbec, q me los cobraron pero no los trajeron. No puedo comunicarme con el [números], hice reclamo en coto digital, x Whatsapp y x mail y tampoco me responden. Quiero q me envíen los vinos ya que pagué $[números] por esa compra. Gracias

Hice una compra digital, el num de cliente [números], el día 21/05/20 trajeron el pedido y faltan 4 vinos esmeralda malbec, q me los cobraron pero no los trajeron. No puedo comunicarme con el [números], hice reclamo en coto digital, x Whatsapp y x mail y tampoco me responden. Quiero q me envíen los vinos ya que pagué $[números] por esa compra. Gracias

Silvia T  Solución rechazada: 

Coto todavía no solucionó mi problema, q era la falta de productos de una compra en coto digital, en una entrega a domicilio. No se contactaron conmigo, y no me trajeron los productos q faltan.

28 de Mayo a las 9:52 hs.Responder
Silvia T  Solución rechazada: 

Todavía no me trajeron los productos q me cobraron y que faltaron en la entrega del 21 de mayo de la compra digital. Fuimos a Coto personalmente y nos dijeron q se iban a comunicar telefónicamente. Todavía estamos esperando

08 de Junio a las 9:36 hs.Responder
Silvia T  Solución rechazada: 

No me parece válida la solución xq Coto nunca me trajo los productos que pagué, hasta fui personalmente al Coto más cercano, me dijeron que lo iban a solucionar pero nunca lo hicieron. Espero que TQS pueda hacer algo esta vez

23 de Junio a las 8:59 hs.Responder

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