Reclamé porque compré un día con descuento de mercado pago, el descue…
El día jueves 5 de julio de [números] compré en un quiosco un paquete de galletitas y consumí la mitad con amigos. Dos horas más tarde fui a hacer las compras a coto con mi esposa, sucursal amenabar [números]. Compramos por un total de [números] $. Cuando estábamos por pagar, la cajera indagó por el paquete de galletitas que asomaba de un bolsillo de mi campera. Se lo dí y me dijo que tenía el mismo código de mercadería del establecimiento. Entonces intervino una supervisora que se llevó el paquete. Después de un largo rato devolvieron el paquete sin decir nada y prosiguió el trámite de cobro. Ante nuestra pregunta respondió que el paquete no pertenecía a ningún lote, gracias a lo cual no tuvo que incluirlo en la lista de compras. Agrego que mi señora y yo somos jubilados desde hace mucho tiempo. El trato nos pareció irrespetuoso y un poco absurdo: quién hace compra de tal valor difícilmente se ensucie con un paquete de galletitas. Tendremos que dejar de hacer esa compra semanal en coto y vover a Carrefour donde los cajeros nos conocen y jamás nos harían tal pesquisa. En coto reina el anonimato: los cajeros no nos conocen, ni tampoco nosotros a ellos, ya que los rotan permanentemente. Tal vez esa política les da buen rendimiento, pero creo que lo deshumanizado, a la larga fracasa.
ex cliente roberto comte
operador de coto: [números] angione
hora 15:43:56
El día jueves 5 de julio de [números] compré en un quiosco un paquete de galletitas y consumí la mitad con amigos. Dos horas más tarde fui a hacer las compras a coto con mi esposa, sucursal amenabar [números]. Compramos por un total de [números] $. Cuando estábamos por pagar, la cajera indagó por el paquete de galletitas que asomaba de un bolsillo de mi campera. Se lo dí y me dijo que tenía el mismo código de mercadería del establecimiento. Entonces intervino una supervisora que se llevó el paquete. Después de un largo rato devolvieron el paquete sin decir nada y prosiguió el trámite de cobro. Ante nuestra pregunta respondió que el paquete no pertenecía a ningún lote, gracias a lo cual no tuvo que incluirlo en la lista de compras. Agrego que mi señora y yo somos jubilados desde hace mucho tiempo. El trato nos pareció irrespetuoso y un poco absurdo: quién hace compra de tal valor difícilmente se ensucie con un paquete de galletitas. Tendremos que dejar de hacer esa compra semanal en coto y vover a Carrefour donde los cajeros nos conocen y jamás nos harían tal pesquisa. En coto reina el anonimato: los cajeros no nos conocen, ni tampoco nosotros a ellos, ya que los rotan permanentemente. Tal vez esa política les da buen rendimiento, pero creo que lo deshumanizado, a la larga fracasa.
ex cliente roberto comte
operador de coto: [números] angione
hora 15:43:56
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No tuve ninguna respuesta
14 de Julio a las 11:04 hs.ResponderNo lei ninguna solución de Coto. Me doy por vencido. Gracias por todo
09 de Agosto a las 12:29 hs.Responder