Reclamé porque compré un día con descuento de mercado pago, el descue…
Hice una compra por coto digital, la cual no me fue entregado un articulo (un bidon de jugo de naranja citric cuyo valor es de $[números].00, dicho valor fue rebajado por la promocion de Club La Nacion a $[números].65), dicho articulo aparece como entregado y cobrado. Me intente comunicarme por varias vias (mail y telefono) en reiteradas oportunidades sin tener respuesta alguna. Mi objetivo con este reclamo, es recibir dicho producto que ya fue facturado u obtener un reembolso del valor de dicho producto no entregado.
ademas, informo una observacion que tuve para recibir dicha compra, el servicio de envio no se acerco a la puerta del barrio cerrado (debido a una cuestion de evitar el ingreso de proveedores durante la noche por una política del barrio cerrado durante la cuarentena, se le permite ingresar a los proveedores hasta la puerta del barrio y que los vecino se acerquen al repartidor, todo esto con el objetivo de realizar las entregas con mayor facilidad y seguridad, al mismo tiempo que asegurar cumplir con los protocolos de higiene), en este caso tuve que salir del predio y recibir las compras en plena via publica en una parada de colectivos a unos metros de la entrada del predio
Hice una compra por coto digital, la cual no me fue entregado un articulo (un bidon de jugo de naranja citric cuyo valor es de $[números].00, dicho valor fue rebajado por la promocion de Club La Nacion a $[números].65), dicho articulo aparece como entregado y cobrado. Me intente comunicarme por varias vias (mail y telefono) en reiteradas oportunidades sin tener respuesta alguna. Mi objetivo con este reclamo, es recibir dicho producto que ya fue facturado u obtener un reembolso del valor de dicho producto no entregado.
ademas, informo una observacion que tuve para recibir dicha compra, el servicio de envio no se acerco a la puerta del barrio cerrado (debido a una cuestion de evitar el ingreso de proveedores durante la noche por una política del barrio cerrado durante la cuarentena, se le permite ingresar a los proveedores hasta la puerta del barrio y que los vecino se acerquen al repartidor, todo esto con el objetivo de realizar las entregas con mayor facilidad y seguridad, al mismo tiempo que asegurar cumplir con los protocolos de higiene), en este caso tuve que salir del predio y recibir las compras en plena via publica en una parada de colectivos a unos metros de la entrada del predio
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reclamé porque compré un día con descuento de mercado pago, el descue…
Compre un acolchado en coto digital y me mandaron otro color. No se h…
El día 29/05 realice una compra en coto digital, que incluía cortes d…
Coto Sorteo Aniversario: Invalida el código de participaci&oac…
Nunca se contactaron conmigo y nunca fue solucionado
16 de Mayo a las 10:39 hs.ResponderSiguen sin ponerse en contacto conmigo, no parece que tengan intenciones de solucionar mi problema...
27 de Mayo a las 11:09 hs.Responder