Coto
Devolucion del dinero o reposicion del producto

Item: Coto
Rating: 7
Author: Martha C

Devolucion del dinero o reposicion del producto

Martha C
Empresa reclamada: Coto

Compro en coto cafe en saquitos de La Virginia sin tacc, soy celiaca. El envase trae 20 unidades, varios saquitos en sobres cerrados estaban vacios.

Compro en coto cafe en saquitos de <a href="/la-virginia">La Virginia</a> sin tacc, soy celiaca. El envase trae 20 unidades, varios saquitos en sobres cerrados estaban vacios.

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Martha C

Fui a Coto con la caja y ticket de caja, no aceptaron mi reclamo, me enviaron a Defensa al consumidor

23 de Abril a las 11:27 hs.

Martha C solución recibida:

Solucionaron en 48 hs, gracias a tuQuejaSuma, me llamaron, pidieron todos los datos, ya habia llevado a la suc de Coto donde soy clienta y me dijeron que reclamara en Defensa al Consumidor, ofrecieron devolverme el dinero o reemplazar el producto, muy amablemente. Me presente y sin ningun problema recupere lo reclamado, uds son muy eficientes, muchas gracias!

24 de Mayo a las 22:53 hs.

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