El 02 de noviembre realicé una compra a través de tienda coca cola, en teoría el plazo máximo de entrega eran 10 días (lo dejaban en el comercio seleccionado al comprar y pasaba a retirar por ahí). Al día de hoy 15 de noviembre sigo esperando novedades, el pedido aún figura en camino hacia el comercio pero parece que lo llevan en tortuga. Llamé al [números] que figura en la página y les escribí por Facebook no me brindaron ningún tipo de solución, ni siquiera pudieron informarme si había algún problema; básicamente la respuesta fue que cuando esté listo me van a avisar... De plazos no dijeron nada. De más está decir que la compra ya se encuentra abonada.
El 02 de noviembre realicé una compra a través de tienda coca cola, en teoría el plazo máximo de entrega eran 10 días (lo dejaban en el comercio seleccionado al comprar y pasaba a retirar por ahí). Al día de hoy 15 de noviembre sigo esperando novedades, el pedido aún figura en camino hacia el comercio pero parece que lo llevan en tortuga. Llamé al [números] que figura en la página y les escribí por Facebook no me brindaron ningún tipo de solución, ni siquiera pudieron informarme si había algún problema; básicamente la respuesta fue que cuando esté listo me van a avisar... De plazos no dijeron nada. De más está decir que la compra ya se encuentra abonada.
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No responden
20 de Noviembre a las 7:21 hs.ResponderNo me dan ninguna respuesta, ni siquiera un número de reclamo
01 de Diciembre a las 7:50 hs.ResponderNunca contestaron mis reclamos, finalmente hace unos días pude retirar mi compra pero sorpresivamente habían cambiado el pedido. Encargué gaseosas comunes y entregaron otras que tienen edulcorantes. Volví a presentar un reclamo, obviamente no responden.
16 de Diciembre a las 11:20 hs.Responder