Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hola buenos dias, soy de la ciudad de trelew, y hace dos meses realice una compra por internet de Sommier Center Dicha empresa nunca me dijo por donde me mandaban mi pedido. Logre contactar al vendedor y me dijeron que mi pedido ya se encontraba en la zona pero no encuentro la sucursal de clicpaq en la ciudad. Por favor, necesito con urgenecia que me respondan. Saludos
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Clicpaq está a cargo de la entrega de un sommier de <a href="/sommier…
Estimada, buenos días.
27 de Noviembre a las 11:05 hs.ResponderPodrías decirme el número de guía de tu envío, o a nombre de quién se realizó la compra? Así puedo brindarte más información. Las entregas son puerta a puerta, la mercadería se entrega en el domicilio. Si te es más cómodo, podes enviar tu consulta al mail consultas*clicpaq.com, contestamos a la brevedad.
Aguardo respuesta
Saludos cordiales.
Agustina, buenos días.
27 de Noviembre a las 11:27 hs.ResponderLas entregas que realizamos son puerta a puerta. No tendrías que retirarla en ninguna sucursal. Tu mercadería se está despachando el día de hoy al transporte ORO NEGRO, tanto el respaldo como las almohadas, el colchón y el sommier. Todos estos productos llegarán a más tardar a su depósito el día viernes. Ellos se van a estar comunicando con vos entre 5 y 7 días hábiles para coordinar la entrega. De todas formas, te comparto su número de teléfono, *** ****-****. Y por cualquier inconveniente no dudes en comunicarte con nosotros al ****-***-****.
Saludos cordiales
Todavia no tengo respuesta de la compra que hice en el mes de septiembre!!
02 de Diciembre a las 8:11 hs.ResponderAgustina, buenos días. Te comunicaste con el transporte Oro Negro? Recibieron la mercadería el día 29-11. A partir de esa fecha, tienen entre 5 o 7 días hábiles para comunicarse con vos. De todas formas, si querés quedarte tranquila podes llamar vos al número que te brinde en el mensaje anterior.
02 de Diciembre a las 10:23 hs.ResponderSaludos