Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hice una compra de un sommier en Sommier Center el 29 de julio de este año y no logro comunicarme porque hasta ahora nunca me respondieron la llamadas ni los mail... Tampoco tengo un número de seguimiento de la compra...
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Buenos días,
08 de Setiembre a las 10:17 hs.Podrías informarme en dónde realizaste la compra? A nombre de quién se efectuó y en qué domicilio debe entregarse?
Muchas gracias,
Saludos.
La compra la realice a sommier center por teléfono ... El domicilio comercial es en avenida Jujuy **** ciudad de Buenos Aires, a nombre de Javier Osvaldo Condori, domicilio calle La ALMONA **** barrio Alto Comedero provincia de Jujuy... Muchas gracias.
08 de Setiembre a las 20:00 hs.Javier buen día, cómo estás?
09 de Setiembre a las 10:07 hs.Nosotros en nuestro depósito aún no recibimos ningún paquete con los datos que brindas... Por eso Sommier Center aún no te compartió el correspondiente número de seguimiento ya que el mismo se genera una vez que recepcionamos tu mercadería. Ellos tienen total acceso a esa información como clientes de la logística así que te sugiero que los contactes y les reclames ese número.
Una vez que contamos con tus productos en nuestra planta, los despachamos a La Sevillanita y en un lapso de 5 a 7 días hábiles se comunican con vos y coordinan la entrega.
Muchas gracias!
Saludos.
Y la verdad que no supieron informar bien acerca del envío porque la encomienda llegó después de 2 meses pero sin que yo sepa nada no tenía ni número de seguimiento... La cosa es que ya me llegó y bueno, igual lo que compre es un sommier y no me enviaron las patas o sea me llegó incompleto... Y hacer el reclamo por eso va a ser de tener que esperar nuevamente pero ya lo hice... De todos modos muchas gracias por este espacio está bueno para saber que realmente hay empresas que trabajan mal... Muchas gracias a todos
12 de Setiembre a las 9:37 hs.