Señores de clicpaq y Sommier Center hoy me tenía que comunicar con ustedes después de casi dos meses de haber comprado un sommier y me .dicen que no tienen fecha de entrega de fábrica. Ya no es sólo sommier center tengo un mail dónde dice que a partir de esa fecha clicpaq tiene que responder mis consultas.
quiero que me devuelvan la plata le mandé un mail con la factura para que me hagan la nota de crédito.
no quiero saber más nada con ninguna de las dos empresas.
lamentable todo lo que tengo que hacer para que alguien te de una solución.
numero de pedido [números]
Señores de clicpaq y Sommier Center hoy me tenía que comunicar con ustedes después de casi dos meses de haber comprado un sommier y me .dicen que no tienen fecha de entrega de fábrica. Ya no es sólo sommier center tengo un mail dónde dice que a partir de esa fecha clicpaq tiene que responder mis consultas.
quiero que me devuelvan la plata le mandé un mail con la factura para que me hagan la nota de crédito.
no quiero saber más nada con ninguna de las dos empresas.
lamentable todo lo que tengo que hacer para que alguien te de una solución.
numero de pedido [números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre un sommier hace 2 semanas que despacharon al envio. Desde el d…
El 28/3 se hizo 1 compra de un somier y aún no llega. Desde el 31/3 e…
Realice una compra el 27/02 y al día de la fecha no tengo respuesta d…
Buenos días Ayelen,
23 de Junio a las 12:42 hs.ResponderEl número de pedido es interno de Sommier Center, con ese dato no puedo localizarte. Igualmente, a tu nombre no ingresó al depósito ningún paquete.
Me encantaría poder ayudarte pero al no contar con el mismo, no puedo brindarte mucha información, sólo que ni bien ingrese el bulto, procederemos a la entrega con normalidad.
Muchas gracias,
Saludos!
Le pase un mail a Milagros Castellano de atención al cliente de tu empresa, a mi me dijeron de sommier center cuando confirme la compra que el 23/06 me comunique con ustedes ahora quiero una respuesta o un contacto directo con sommier center, algún gerente que e haga cargo de esta verguenza y me devuelvan la plata.
23 de Junio a las 13:17 hs.ResponderYo soy Milagros y ya respondí tu mail.
23 de Junio a las 14:17 hs.ResponderPara solicitar la devolución del dinero deberás contactar a Sommier Center, ya que clicpaq es una logística independiente.
Saludos.
En el mail que me enviaste, se puede leer el correo que te enviaron desde Ventas, que por diferentes motivos no iban a poder despachar el paquete el día de hoy. Tendrás que reclamar con ellos.
23 de Junio a las 14:19 hs.ResponderQue verguenza cómo se lavan las manos ustedes deben reclamarle a sommier center que me responda, a mi ellos me dieron su contacto para que a partir del 23 /06 ustedes me den respuestas. Vos viste lo que me respondieron de sommier center, verguenza tendría que dar decirme que me respondieron, eso no es una respuesta.
23 de Junio a las 15:00 hs.ResponderSigo esperando una solución.
Te contesté vía mail.
23 de Junio a las 15:13 hs.ResponderSaludos