Desde el día 14 de octubre la empresa retiene la compra que efectué en Sommier Center El número de guía que me pasaron es [números]. Todos los días ingreso al sistema para saber del movimiento y no hay novedades. También llamo diariamente sin obtener respuesta: me dicen que averiguan y me llaman. Ésto nunca pasó. La mayoría de las veces me atendió la empleada lourdes y nunca tuve una respuesta precisa. Desde hace varios días ni siquiera responden la llamada que hago de mi celular y del de mi esposo: evidentemente registraron los números. En un momento hasta me dijeron que no hacían reparto en mi zona: general roca, r.n. Se va a cumplir un mes desde que mi mercadería está varada en sus depósitos por lo que espero una respuesta y solución inmediata. Quiero creer que el problema no va a ser resuelto con una campaña en redes sociales o medios de comunicación.
Desde el día 14 de octubre la empresa retiene la compra que efectué en Sommier Center El número de guía que me pasaron es [números]. Todos los días ingreso al sistema para saber del movimiento y no hay novedades. También llamo diariamente sin obtener respuesta: me dicen que averiguan y me llaman. Ésto nunca pasó. La mayoría de las veces me atendió la empleada lourdes y nunca tuve una respuesta precisa. Desde hace varios días ni siquiera responden la llamada que hago de mi celular y del de mi esposo: evidentemente registraron los números. En un momento hasta me dijeron que no hacían reparto en mi zona: general roca, r.n. Se va a cumplir un mes desde que mi mercadería está varada en sus depósitos por lo que espero una respuesta y solución inmediata. Quiero creer que el problema no va a ser resuelto con una campaña en redes sociales o medios de comunicación.
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