Chazki
Pendiente de retiro

Item: Chazki
Rating: 10
Author: Lucas A

Lucas A
Empresa reclamada: Chazki

Hice una compra por Groupon el lunes 16 y desde el 17 figura como hasta día de hoy : pendiente de retiro. No dan respuesta y lo necesito urgente.

Hice una compra por <a href="/groupon">Groupon</a> el lunes 16 y desde el 17 figura como hasta día de hoy : pendiente de retiro. No dan respuesta y lo necesito urgente.

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Chazki Representante de Chazki propuso una solución:

Buenos días Lucas, Verifique en el sistema y su pedido lo fuimos a retirar el 18, el 19 y hoy esta en ruta para retirar nuevamente. Es vendedor quien no da el pedido ya que no lo tiene listo. Le sugiero realizar el reclamo a Groupon.

20 de Diciembre a las 12:01 hs.

Lucas A Solución rechazada:

GROUPON AUN NO DESPACHÓ MI PRODUCTO, POR LO TANTO SIGO ESPERANDO QUE CHAZKI PUEDE CONCRETAR EL RETIRO Y ENVIO

24 de Diciembre a las 9:52 hs.

Chazki Representante de Chazki propuso una solución:

Hola Lucas, como usted indico anteriormente Groupon no tenia listo el pedido cuando nosotros lo íbamos a buscar. El día 24/12 el pedido ingreso a nuestro deposito y hoy 26/12 lo entregamos. Desde nuestra parte cumplimos con los tiempos. Saludos!

26 de Diciembre a las 11:51 hs.

Lucas A solución recibida:

06 de Enero a las 11:25 hs.

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