Hice una compra el día viernes con la promesa de entrega en el dia. M…
Hace 48 horas que me informan que “hoy me lo entregan”, una compra online, pero la entrega nunca se concreta. En el seguimiento figura constantemente el mismo estado: “arribado a paquery point”. Necesito una respuesta concreta y actualizada sobre el estado real del envío, ya que la información del seguimiento no cambia y no se está cumpliendo con la entrega prometida.
solicito que me indiquen con precisión cuándo será entregado el paquete y que se gestione la entrega a la brevedad.el número de seguimiento ep[números]x
Hace 48 horas que me informan que “hoy me lo entregan”, una compra online, pero la entrega nunca se concreta. En el seguimiento figura constantemente el mismo estado: “arribado a paquery point”. Necesito una respuesta concreta y actualizada sobre el estado real del envío, ya que la información del seguimiento no cambia y no se está cumpliendo con la entrega prometida.
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Realice compra en nestle que me debería llegar hoy y recibo email que…
Hace 48 horas que me informan que “hoy me lo entregan”, una compra on…
Antes que nada, te ofrecemos disculpas por la demora en nuestra respuesta; actualmente estamos manejando un volumen de contactos más alto de lo habitual.
26 de Mayo a las 14:40 hs.ResponderAl revisar nuestro sistema, verificamos que tu pedido EP*********X nos registra como entregado correctamente el día 18 de mayo de ****, sin que se hayan reportado novedades durante la entrega.
Agradecemos mucho tu comprensión y quedamos atentos a cualquier consulta adicional que puedas tener.